¿Cuáles son los requisitos para que un menor viaje?

Antes de viajar, tenga en cuenta que, por su seguridad, todos los menores deben estar identificados ante las autoridades aeroportuarias y de inmigración.

Tenga en cuenta:

Los pasajeros de 14 años o menos deben viajar con sus padres o con un adulto responsable (mayor de 18 años) en los vuelos nacionales e internacionales; de lo contrario, se les denegará el embarque a partir del 15 de mayo de 2024. Consulte el boletín informativo.

Si ha comprado un billete antes del 15 de mayo de 2024, ¡no se preocupe! Los pasajeros de entre 12 y 14 años podrán viajar. Tienen que ir al mostrador del aeropuerto a por su tarjeta de embarque.

Otras consideraciones:

• Confirme los requisitos o autorizaciones para la salida y la entrada de menores con la autoridad de inmigración correspondiente de cada país.
• Tenga en cuenta que no ofrecemos el servicio de menores no acompañado ni recomendado en ninguna de nuestras rutas.
• Si el menor no cumple los requisitos o la edad para volar sin compañía, se puede solicitar un reembolso, siempre que las condiciones de la tarifa lo permitan.
• La edad mínima para que un menor no acompañado viaje varía según cada compañía aérea. Si tiene vuelos con escala, se aplican las políticas de gestión de menores sin acompañante de cada compañía aérea.

A continuación se muestran algunos documentos y requisitos que debe cumplir un menor para viajar. La documentación de viaje puede variar según la edad del menor, si viaja con uno de sus padres, con un familiar o sin acompañante.

Para vuelos nacionales en Colombia y Ecuador

• Documento de identidad:
  • Para menores de 0 a 7 años: copia original del registro civil o del certificado de nacimiento. (Evite llevar fotocopias, fotografías en dispositivos móviles o el informe de pérdida del documento).
  • Para menores de 8 a 17 años: carné de identidad.
• Acompañante
  responsable: por motivos reglamentarios y de seguridad, los pasajeros de 14 años o menos deben viajar con sus padres o con un adulto responsable (mayor de 18 años) que cuente con la autorización de los padres.
• Carné de identidad paterno (solo se aplica a los vuelos nacionales en Ecuador):
  • Si el menor viaja sin sus padres, se necesita una fotocopia del carné de identidad de los padres o de sus tutores legales.
  • Si uno de los padres ha fallecido, debe presentar el certificado de defunción o el registro civil.
• En caso de pérdida:
  
  • Compruebe los documentos que puede presentar.

Para vuelos internacionales

• Pasaporte:
  Para salir del país, todos los menores de 0 a 17 años deben tener un pasaporte válido y vigente.
• Copia del registro civil o del certificado de nacimiento. (Evite llevar fotocopias, fotografías en dispositivos móviles o el informe de pérdida del documento).
• Autorización o permiso de salida:
  si el menor viaja sin compañía de uno o ambos padres o tutores, se necesita un permiso de salida autenticado firmado por los padres o tutores. Este permiso puede variar en formato y procedimiento según el país.
  • Encuéntrelo en el sitio web oficial de la autoridad de inmigración de su país de residencia.
  • Le recomendamos que lleve consigo una copia autenticada adicional por si las autoridades de inmigración de su país de conexión o destino la necesitan para entrar o salir del país.
  • Recuerde que siempre es recomendable comprobar la información y los requisitos para salir del país con las autoridades de inmigración antes de planificar su viaje con un menor.
• Acompañante
  responsable: por motivos reglamentarios y de seguridad, los pasajeros de 14 años o menos deben viajar con sus padres o con un adulto responsable (mayor de 18 años) que cuente con la autorización de los padres.