¿Qué debo tener en cuenta al volar con un bebé?

Los niños menores de 2 años (hasta 24 meses y 0 días) se consideran bebés. Si el bebé cumple 2 años antes o durante la fecha de vuelta del viaje, su billete se cambiará por un billete infantil (para niños de 2 a 11 años). Este cambio conlleva un coste adicional porque los niños de este rango de edad están sujetos a una tarifa diferente.

Estos son algunos puntos clave adicionales que debe tener en cuenta antes de volar:

Planifique los servicios de cabina de su vuelo

• Si el bebé tiene menos de 10 días, debe presentar un certificado médico que autorice a la madre y al bebé a volar.
• Traiga un certificado de su pediatra que indique el peso y la altura del bebé en pulgadas o centímetros.
• Obtenga más información sobre los documentos y requisitos que debe cumplir al volar con niños y bebés.
• Un adulto puede volar con un máximo de 2 bebés, cuyos billetes deben figurar en la misma reserva.

Asientos

• Si el bebé necesita un asiento, debe comprar un billete para niños (no para bebés) y debe volar en una silla de bebé portátil aprobada con cinturón de seguridad integrado. Para asegurarse, compruebe que está impreso el siguiente mensaje: «Certificado para su uso en vehículos de motor y aviones». Se aplican restricciones según la configuración del avión.
• Por motivos de seguridad y según la configuración del avión, los bebés no podrán volar en los asientos situados en:
  
  • Fila 1 de los aviones A319 y A320
  • Salidas de emergencia en todos nuestros aviones
• Si vuela con 2 bebés, uno de ellos volará sentado en su regazo y el segundo bebé debe volar en un asiento asignado en una silla de bebé portátil aprobada con cinturón de seguridad integrado.

Cuna o capazo para bebés

• Según el tipo de avión, podemos instalar una base cuando el avión despegue y la desinstalaremos antes de aterrizar.
• Este servicio está disponible para bebés de 12 meses o menos, que midan 74 cm y pesen hasta 11 kg.
• Puede contratar el servicio al reservar su vuelo en nuestro centro de atención, en el mostrador del aeropuerto o a través de WhatsApp.
• Hay un cupo limitado de 3 cunas por tipo de avión y asientos seleccionados para prestar este servicio.
• Por problemas operativos, la aeronave asignada para el viaje puede cambiar. Por lo tanto, no podemos garantizar el servicio.
• Los vuelos operados por ZenAir Ecuador S.A. no tienen este servicio.

Comida

• Hay un menú especial con comida para bebés en los vuelos hacia y desde Europa.