El nombre del billete no se puede cambiar para los billetes o reservas de vuelo que ya se han emitido. Al reservar su vuelo, asegúrese de que los nombres y apellidos de los pasajeros son los mismos que aparecen en los documentos de viaje.
Sin embargo, si necesita corregir el nombre de su reserva de vuelo, puede hacerlo una vez antes del viaje. Solicítelo al menos 72 horas antes de la salida programada de su vuelo. Se permiten los siguientes cambios:
- Puede solicitar la corrección de hasta tres letras de un nombre o apellido a través de nuestro centro de contacto.
- Para cualquier otro tipo de corrección, rellene el formulario de solicitud de exención, elija la opción «Nombre correcto» y rellene los campos. No olvide proporcionar copias de los documentos necesarios con los datos del pasajero.
Tenga en cuenta:
- Si ha comprado su billete en una agencia de viajes, póngase en contacto con ella directamente.
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