Cosa devo considerare quando volo con un neonato?

I bambini di età inferiore a 2 anni (fino a 24 mesi e 0 giorni) sono considerati neonati. Se il neonato compie 2 anni prima o durante la data di ritorno del viaggio, il suo biglietto verrà cambiato in un biglietto per bambini (dai 2 agli 11 anni). Questa modifica comporta un costo aggiuntivo perché i bambini di questa fascia di età sono soggetti a una tariffa diversa.

Ecco alcuni punti chiave aggiuntivi da considerare prima di volare:

Pianifichi i servizi di cabina del suo volo

• Se il neonato ha meno di 10 giorni, deve presentare un certificato medico che autorizzi la madre e il neonato a volare.
• Porti un certificato del suo pediatra che attesti il peso e l'altezza del bambino in pollici o centimetri.
• Informi i documenti e i requisiti che deve rispettare quando vola con bambini e neonati.
• Un adulto può volare con un massimo di 2 neonati, i cui biglietti devono appartenere alla stessa prenotazione.

Sedili

• Se il neonato ha bisogno di un seggiolino, deve acquistare un biglietto per bambini (non neonati) e deve volare in un seggiolino portatile approvato con cintura di sicurezza integrata. A tal fine, controlli che sia stampato il seguente messaggio: «Certificato per l'uso su veicoli a motore e aeromobili». Le restrizioni si applicano a seconda della configurazione dell'aeromobile.
• Per motivi di sicurezza e in base alla configurazione dell'aeromobile, i neonati non potranno volare sui sedili situati in:
  
  • Fila 1 sugli aeromobili A319 e A320
  • Uscite di emergenza su tutti i nostri aerei
• Se vola con 2 neonati, uno di loro volerà seduto in grembo e il secondo bambino deve volare in un posto assegnato in un seggiolino portatile approvato con cintura di sicurezza integrata.

Culla o culla per bambini

• A seconda del tipo di aereo, potremmo installare una culla quando l'aereo decolla e la disinstalleremo prima dell'atterraggio.
• Questo servizio è disponibile per neonati di età pari o inferiore a 12 mesi, che misurano 74 cm e pesano fino a 11 kg.
• Può acquistare il servizio al momento della prenotazione del suo volo presso il nostro Contact center, allo sportello in aeroporto o tramite il nostro WhatsApp.
• C'è una quota limitata di 3 culle per tipo di aeromobile e posti selezionati per fornire questo servizio.
• A causa di problemi operativi, l'aereo assegnato per il viaggio potrebbe cambiare. Pertanto, non possiamo garantire il servizio.
• I voli operati da ZenAir Ecuador S.A. non dispongono di questo servizio.

Cibo

• C'è un menu speciale con alimenti per bambini, sui voli da e per l'Europa.