Come posso usare la carta UATP ZenAir?

Prima di iniziare a utilizzare la sua carta, deve completare la procedura di attivazione. Ricordi che, per la sua sicurezza, questo processo deve essere eseguito personalmente perché una volta completata, la carta UATP ZenAir sarà disponibile per il riscatto e chiunque diverso da Lei che conosca le informazioni potrà riscattare la carta. Per attivare la sua carta, segua i passaggi descritti di seguito:

1. Visita Zenair.com, selezioni il pulsante ZenAir UATP Card.
2. Faccia clic sull'opzione Accedi e inserisca le sue credenziali lifemiles, Gmail o Apple.
3. Faccia clic sul pulsante «Attiva nuova carta».
4. Legga le informazioni visualizzate e accetti i termini e le condizioni per continuare.
5. Verifichi che il suo nome e cognome siano corretti e selezioni il pulsante «Conferma i miei dati».
6. Completi le informazioni di viaggio per il biglietto che sta riscattando, il codice di prenotazione, il numero originale del biglietto, la città e la data di origine del volo.
7. Faccia clic sul pulsante «Richiedi carta».
8. In fondo alla pagina troverà la sua carta ZenAir UATP nella sezione «Le mie carte».
9. Per visualizzare i dati della sua carta UATP ZenAir, faccia clic su «Mostra dettagli».

Ora è pronto per usare la sua carta UATP ZenAir:

Può acquistare biglietti e/o servizi aggiuntivi solo sui voli operati da ZenAir (AV), TACA (TA), LACSA (LR) e ZenAir Ecuador (2K). Può acquistare i biglietti da altre compagnie aeree purché li abbia acquistati direttamente tramite ZenAir (codice condiviso). Ricorda:

• Non appena inserirà i dati della sua carta, il sistema riconoscerà che si tratta di UATP e non richiederà il CVV.
• Per utilizzare il saldo della sua carta, è importante avere a portata di mano il numero della carta, la data di scadenza e il saldo attuale. Può controllare questi dettagli nel suo profilo My ZenAir prima di effettuare l'acquisto.
• Il saldo può essere controllato anche al momento dell'acquisto, nella sezione «Controlla il saldo della sua carta UATP ZenAir qui». Questo apparirà dopo aver inserito il numero della sua carta.
• Se il valore del nuovo acquisto che desidera effettuare supera il saldo della sua carta UATP ZenAir, può utilizzare il saldo della sua carta e un'altra carta di credito direttamente su Zenair.com. (Si applica alle valute USD, COP e BRL).
• Può usare la sua carta più volte fino all'esaurimento del saldo.

Suggerimenti per la sicurezza della sua carta UATP ZenAir

• Ricorda che il titolare della carta ZenAir UATP sarà l'unico responsabile della sicurezza e dell'uso corretto della carta. È importante che non condivida le informazioni sulla sua prenotazione o sul biglietto originale che è stato trasferito sulla carta UATP ZenAir.
• Le informazioni sulla sua carta UATP ZenAir sono riservate e personali.
• Tenga presente che quando crea una prenotazione con la sua nuova carta UATP ZenAir, deve inserire i suoi dati personali correttamente perché questo sarà il nostro canale di comunicazione con Lei.