휠체어로 여행할 수 있어요?

무료로 휠체어를 가져오거나 요청할 수 있어요.이 서비스가 필요하면 티켓 구매 시 Zenair.com에서 요청하거나, 예약 관리 섹션에 예약 코드와 성을 입력하거나, 고객 센터로 전화해서 요청하면 돼요.

휠체어를 가져가고 싶어요 휠체어를 요청하고 싶어요

• 장애가 있어서 필요한 경우에만 무료로 가져갈 수 있어요. 그렇지 않으면 추가 수하물로 등록돼요.
• 예약할 때 또는 항공편 출발 최소 24시간 전에 휠체어를 가지고 여행한다고 알려주세요.유럽을 오가는 비행기를 타면 휠체어는 최소 48시간 전에 예약해야 해요.
• 안전하게 운송하려면 제조업체의 분해 및 조립 지침, 화물창에 운반해야 하는 사양이 있는지, 배터리를 흘릴 수 있는지 여부를 알려주세요.
• 단일 통로 항공기로 미국 출발/도착 항공편의 경우, 휠체어는 DOT 승인 절차에 따라 화물칸에 보관돼요.
• 배터리식 휠체어 운반 요건을 참고하세요.

 

• 항공권 구매 시 특별 서비스를 클릭하고 장애인 섹션으로 들어가거나 고객 센터로 문의하세요.
• 항공편 예정 출발 최소 24시간 전에 요청하세요.유럽에 도착하거나 유럽에서 출발하는 비행기를 타면 휠체어를 최소 48시간 전에 예약해야 해요.
• 서비스에 필요한 구체적인 특성과 조건에 대해 말씀해 주세요.
• 추가 의료 장비 (산소 농축기, 휴대용 투석 장비 등) 를 휴대하고 계시면 알려주세요.필요한 만큼 물품을 운송할 수 있어요.
• 서비스를 활성화하려면 공항에 미리 도착해야 해요.국제선의 경우 최소 4시간 전, 국내선의 경우 3시간 전까지.참고: 권장 시간 내에 예약하지 않으면 서비스를 보장할 수 없어요.

배터리식 휠체어 운송 권장 사항

• 건식 니켈 메탈 하이드라이드나 리튬 배터리는 휠체어를 다룰 때 필요한 경우가 아니면 제거할 필요가 없어요. 배터리는 휠체어에 제대로 고정해야 해요.
• 저희에게 넘겨주기 전에 전원을 끄세요. 가장자리가 합선 방지되고 구조물에 배터리가 고정된 상태에서 말이죠.
• 공항 카운터에 도착하면 휠체어에 장착된 배터리 종류와 제조업체의 분해 및 조립 지침, 필요한 경우 배터리 취급과 관련된 화물창 권장 사항을 알려주세요.안전하게 처리되도록 하기 위해서예요.
• 전기 단자 (양극 및 음극) 가 합선으로부터 보호되는지 확인해 주세요.

액체형 (습식) 배터리가 장착된 휠체어:

• 액체형 (습식) 배터리가 설치된 이동 보조기구나 휠체어는 운송하지 않아요.
• 이걸 운반하려면 휠체어에서 배터리를 꺼내 누수 방지 포장에 포장하고 합선으로부터 보호하고 똑바로 세워서 고정하고 호환 가능한 흡수성 재질로 둘러싸야 해요.
• 포장에는 배터리, 젖은 상태, 휠체어 포함 등의 눈에 띄는 경고가 있어야 하고 부식성 라벨과 패키지 방향 라벨이 붙어 있어야 해요.

예비 배터리 운송

• 건식 또는 니켈 메탈 하이드 라이드 배터리: 단단하고 단단한 포장으로 항공기 화물칸에만 예비 배터리를 최대 두 개까지 가져갈 수 있어요.예: 판지, 플라스틱, 나무, 강철 또는 알루미늄에 정보, 항공편 번호, 목적지가 정식으로 표시되어 있어야 해요.
• 리튬 배터리: 300Wh를 초과하지 않아야 하는 예비 리튬 이온 배터리 하나 또는 각각 160Wh를 초과하지 않는 예비 배터리 두 개만 기내에 휴대할 수 있어요.
• 비액체성 습식 배터리: 단단하고 단단한 포장으로 항공기 화물칸에만 예비 배터리를 최대 1개까지 가져올 수 있어요.예: 판지, 플라스틱, 나무, 강철 또는 알루미늄에 정보, 항공편 번호, 목적지가 정식으로 표시되어 있어야 해요.