안내견을 데리고 탑승해도 돼요?

네, 필요한 문서와 규정을 작성하면 돼요.Zenair.com에서 티켓을 예약할 때 또는 구매 후 예약 관리 옵션에서 보조견과 함께 여행한다고 알려주세요.항공편 출발 최소 48시간 전에 저희 콜센터로 전화해서 알려주셔도 돼요.

교통 요건과 권장 사항에 대해 자세히 알아보세요.

공항에서 추가 고려 사항

• 안내견이 비행에 필요한 서류를 모두 가지고 있는지 확인하려면 공항 카운터에 나타나세요.국제선의 경우 예정된 출발 3시간 전에 도착하고 국내선의 경우 출발 최소 2시간 전에 도착해야 해요.
• 화물칸과 기내 반입 애완동물 운송 양식을 인쇄하세요.없으면 공항 카운터의 서비스 직원에게서 받을 수 있어요.
• 개가 잠재적으로 공격적인 행동을 하면 입마개를 들고 다니면서 필요하면 써야 해요.우리 승무원들이 개가 이런 행동을 보이는지 물어볼 수도 있어요.
• 공격적이거나 다른 승객이나 승무원에게 방해가 될 수 있는 애완동물은 기내 반입이 허용되지 않아요.항공기 화물칸에 실을 수 있고 추가 요금을 내면 돼요.
• 공항 동물 보건 당국과 젠에어는 애완동물이 비행 안전 및 규정 요건을 충족하지 못할 경우 애완 동물의 입원 또는 운송을 거부할 권리가 있어요.
• 안내견은 공공장소에서 적절하게 행동해야 해요.예를 들면:
  • 계속 일어서세요.
  • 공항이나 비행기 안에서 마음대로 뛰어다니지 마세요.
  • 공항이나 기내에서 다른 사람들에게 반복해서 짖거나 으르렁거리지 마세요.
  • 다른 사람을 물려고 하지 마세요.
  • 사람들 위에 뛰어들지 마세요.
  • 개는 공항이나 기내에서 생리적 요구를 하면 안 돼요.
  • 안내견이 부적절하게 행동하면 탑승 거부의 원인이 될 수 있어요.이용 가능 여부 및 수수료에 따라 개를 화물칸에 태울 수 있어요.

• 요청된 모든 증명서는 케이스에 따라 처리되어야 해요.
• 서비스, 안내견 또는 구조견 최대 2마리까지 데리고 여행할 수 있어요.
• 비행 중에는 개를 발 앞이나 다리에 올려야 해요 (개가 다리로 날 수 있는 자세에서 어린 아이 크기를 초과하지 않는 한).
• 안내견에는 품종 제한이 없어요.하지만 각 국가의 규정에 따라 개 입국이 제한될 수 있고 보건 당국의 후속 조치에 대해서는 항공사의 책임이 아니에요.
• 기내 대피를 방해하지 않는 곳에 개를 수용할 수 있으면 크기에 상관없이 안내견을 받아들일 수 있어요.개가 탑승할 수 없다고 판단되면 안전을 위해 다음 옵션을 선택할 수 있어요.
  • 도우미견은 추가 요금 없이 화물칸에서 날 수 있어요.
  • 추가 좌석 서비스를 구매할 수 있을 거예요.이 옵션은 개가 바닥에 더 많은 공간을 확보하고 좌석에 올라타지 않도록 하기 위한 거예요.
  • 도우미견을 수용할 동일한 서비스 클래스 내의 다른 좌석에 다시 배정해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 다른 항공편으로 환승 중이에요.

모든 문서 확인해 보세요.