Kan ik de naam van mijn ticket wijzigen?

De naam van het ticket kan niet worden gewijzigd voor tickets of vluchtreserveringen die al zijn uitgegeven. Als u uw vlucht boekt, zorg er dan voor dat de namen en achternamen van de passagiers dezelfde zijn als die op de reisdocumenten.

Als u echter de naam van uw vluchtreservering wilt corrigeren, kunt u dat één keer voor uw reis doen. Vraag het ten minste 72 uur voor het geplande vertrek van uw vlucht aan. De volgende wijzigingen zijn toegestaan:

• Correctie van maximaal drie letters in een voor- of achternaam kan worden aangevraagd via ons contactcentrum.
• Voor elke andere correctie vult u het aanvraagformulier voor ontheffing in, kiest u de optie „Juiste naam” en vult u de velden in. Vergeet niet om kopieën te verstrekken van de benodigde documenten met de gegevens van de passagier.

Let op:

• Als u uw ticket bij een reisbureau hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op.