Tetyana Kernychna
Artikelen
Recente activiteit van Tetyana Kernychna
-
Inzicht in het ZenAir-loyaliteitsprogramma
Introductie Welkom bij het ZenAir-loyaliteitsprogramma! Ons loyaliteitsprogramma is ontworpen om onze frequent flyers te belonen met exclusieve voordelen, waardoor uw reiservaring nog aangenamer wo...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Wat zijn de leeftijdsgrenzen van de reisverzekering?
Medische kosten worden niet vergoed voor reizigers die 70 jaar of ouder zijn op het moment van de medische behandeling. Reizigers ouder dan 70 jaar zijn nog steeds verzekerd als ze moeten annuleren...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Hoe boek ik voor een groep? (voor groepen van meer dan 15 passagiers)
Als u een groep van 15 of meer passagiers nodig heeft, stuur dan een boekingsaanvraag naar ons Group Travel Service-team, dat u een offerte bezorgt en vluchten voor u boekt. We verzorgen groepen va...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Krijg ik een boekingsbewijs?
Ja, u krijgt er automatisch een. Wanneer u een vlucht boekt of extra's toevoegt aan uw reisschema/boeking, is uw bevestigingsmail uw kwitantie/aankoopbewijs. Wat binnenlandse vluchten betreft, zijn...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Hoe weet ik dat mijn boeking is bevestigd?
Wanneer u voor een vlucht betaalt, ziet u uw boekingsbevestiging op het scherm verschijnen. Vervolgens ontvangt u van ons een bevestigingsmail met uw vluchtgegevens, reserveringsnummer en het be...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Waarom is mijn betaling voor mijn boeking in behandeling?
Als uw betaling „in behandeling” is, staat deze nog steeds in de wachtrij om goedgekeurd te worden door uw bank. Het kan zijn dat u tot 24 uur moet wachten voordat uw creditcard/betaalkaart de b...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Waarom wordt mijn betaling geweigerd?
Als uw betaling wordt geweigerd, is er mogelijk een probleem met uw kaart en moet u mogelijk een andere betalingsmethode invoeren. U krijgt de mogelijkheid om terug te gaan naar de betalingspagi...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Welke betaalmethoden worden aan boord geaccepteerd?
Al onze vluchten zijn zonder contant geld. Aan boord van ons kunt u contactloos betalen, met chip en pin, en met chip en handtekening betalen. We accepteren kaartnetwerken zoals VISA, Mastercard en...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Wat is een persoonlijk item?
Het kan een handtas, rugzak, luiertas, laptoptas of een pakket zijn. De maximale afmetingen zijn: 45 x 35 x 20 cm (hoogte, lengte en breedte); zorg ervoor dat de stoel onder de stoel voor u kan wor...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen
-
Waar kan ik ruimbagage kopen?
Als u extra bagage aan uw boeking wilt toevoegen, moet u die van tevoren kopen. U bespaart tijd en geld! Op Zenair.com U kunt dit toevoegen bij de aankoop van uw ticket, via Beheer uw boeking of ti...
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 0 stemmen