Tetyana Kernychna
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Tetyana Kernychna의 최근 활동
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애완동물을 운반하려면 컨테이너에 어떤 요건이 필요해요?
애완동물이 기내 또는 화물칸으로 비행하는 경우 컨테이너 (캐리어) 의 특성을 고려하세요. 인 캐빈 인 더 홀드 소재는 유연해야 해요. 치수는 길이 22" + 너비 14" + 높이 10"이어야 하고 애완동물의 키는 8"를 초과해서는 안 돼요. 이 컨테이너는 앞 좌석 아래에 맞아야 해요. 애완동물이 안에 있는 동안 일어서서 몸을 돌릴 수 있어...
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나라마다 환불 조건이 어떻게 돼요?
아래 나열된 국가 중 한 곳에서 항공권을 구매하고 환불을 요청하기로 결정했다면 각 국가의 법률에 따라 할 수 있어요.충족해야 하는 조건을 검토하고 환불 양식을 사용하여 요청하세요.생성되면 요청 상태가 포함된 연락을 받게 돼요. 아르헨티나에요 출발지 또는 목적지가 아르헨티나인 모든 국가에서 발행한 티켓이에요. 온라인 채널 (Zenair.com, ...
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단체 예약은 어떻게 작동해요?
단체 예약은 같은 여행 의도를 가진 최소 10명의 승객에 대한 여행 요청이에요.예약을 요청하려면 단체 예약 양식을 작성하세요. 자주 묻는 질문 그룹이란 뭐예요? 단체란 동일한 여행 의도로 좌석을 점유하는 최소 10명의 승객을 위한 여행 요청이에요.성인, 어린이, 유아로 구성될 수 있어요. 어린이는 2세에서 12세 사이의 승객으로 좌석을 차지하고...
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수하물 태그의 용도가 뭐예요?
수하물 태그는 수하물을 체크인할 때 받는 영수증이에요.각 가방의 신분증이기 때문에 필수예요.나중에 수하물과 관련하여 클레임을 제기할 때 꼭 필요하므로 최종 목적지에 도착한 후에도 항상 휴대하세요. 일반 권장 사항 대기 수하물 수하물 태그를 항상 휴대하고 여권과 함께 받은 비밀번호와 일치하는지 확인하세요. 수하물 태그 하단에 2자 (항공사 ...
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수하물에 음식을 넣고 다닐 수 있어요?
네, 기내 반입 수하물이나 위탁 수하물에 밀폐 용기에 담아 엎질러지거나 냄새가 나지 않도록 휴대할 수 있어요.다음 권장 사항 따르세요. 야채, 고기, 과일, 우유는 가지고 다니지 마세요. 음식을 휴대해야 하는 경우 소량만 기내 수하물로만 운송할 수 있어요. 지역 당국에서 허용하는 한, 주류는 기내 수하물로 운반할 수 있어요.1인당 ...
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추가 서비스 환불 요청하려면 어떻게 해야 돼요?
추가 서비스 (예: 추가 수하물, 좌석 선택 등) 를 구매했는데 일정 변경, 항공기 변경 또는 취소로 인해 항공편이 영향을 받은 경우 구매한 추가 서비스에 대해 환불을 요청할 수 있어요.구매 국가에 따라 조건을 참고하세요. 요청하려면: 환불 페이지로 가서 "환불 요청” 옵션을 선택해요. 항공권 번호 또는 추가 서비스 (EMD) 를 선택해 주세요....
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어린이나 유아 항공권 비용은 얼마예요?
요금은 항공편하고 아이나 유아의 나이에 따라 달라져요.모든 미성년자는 같은 예약에 포함된 성인과 관련된 티켓을 가지고 있어야 해요. 비동반 미성년자 서비스는 더 이상 이용할 수 없어요. 미성년자가 24개월 이상 귀국일 하루 전 또는 귀국일 중에 되는 경우, 티켓은 어린이 항공권 (2세~11세) 으로 변경되고 좌석이 배정돼요. 아이가 귀국일 ...
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여행 의료 지원을 받을 수 있나요?
네, 저희로 여행할 때 의료 지원 서비스를 구매해서 목적지에서 발생할 수 있는 건강 문제로부터 여행을 보호할 수 있어요. 이용할 수 있는 의료 서비스에 대해 알아보세요. 질병, 사고, COVID-19 때문에 의료 처치를 받았어요. 응급 치과 진료. 처방약 보장 내용이에요. 전화나 영상 통화로 의료 상담이에요. 홈 메디컬 케어. 앰뷸런스 서비스. ...
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음식 알레르기가 있으면 어떻게 해야 돼요?
음식 알레르기가 심하면 기내식 서비스에 일반 알레르기 유발 물질이 포함된 음식이 포함될 수 있다는 거 알아두세요. 식품 생산 환경에 식품 알레르겐이 존재하기 때문에 우리 메뉴에 완전히 없을지는 보장할 수 없어요.어떤 음식에 들어있을 수 있는지 확인해 보세요. 성분 에 포함돼요: 달걀: 페이스트리 제품, 마요네즈, 무스, 파스타, 키...
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전자 청구서는 어떻게 받을 수 있어요?
구매한 곳에 따라 전자 청구서를 받으려면 다음 단계를 따르세요. 참고: 아르헨티나, 브라질, 볼리비아, 캐나다, 칠레, 엘살바도르, 스페인, 미국, 온두라스, 니카라과, 파라과이, 페루, 영국, 우루과이에서 구매한 경우 티켓은 전자 청구서이므로 추가 요청을 할 필요가 없어요. 콜롬비아 받는 사람 정보가 포함된 전자 청구서를 요청하려면 다음 ...
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