Tetyana Kernychna
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Actividad reciente de Tetyana Kernychna
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¿Puedo cambiar el nombre de mi billete?
El nombre del billete no se puede cambiar para los billetes o reservas de vuelo que ya se han emitido. Al reservar su vuelo, asegúrese de que los nombres y apellidos de los pasajeros son los mismos...
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¿Qué es la cabina mixta?
Cuando vuela en clase ejecutiva y tiene conexiones con nosotros, es posible que experimente algunas diferencias en los servicios que ofrecemos, a esto lo llamamos cabina mixta. Esto se debe a que u...
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¿Qué necesito para viajar con mi perro a los Estados Unidos?
Si necesita volar hacia y desde los Estados Unidos con su perro, tendrá que cumplir ciertos requisitos establecidos por el Departamento de Transporte (DOT) de los Estados Unidos y los Centros para ...
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¿Qué debo hacer si necesito asistencia especial para mi viaje?
Antes de su viaje, infórmenos de que necesita asistencia especial al menos 24 horas antes de la salida programada de su vuelo. Esto nos permitirá planificar lo necesario para ofrecerle el servicio....
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¿Puedo solicitar una comida vegetariana en mi vuelo?
Sí, este servicio de comidas especiales solo está disponible para vuelos hacia y desde Europa, así como para vuelos en clase ejecutiva a través de América. Debe solicitarlo al menos 24 horas antes ...
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¿Cómo puedo solicitar un ascenso a clase ejecutiva con Plusgrade?
Con nuestro proveedor Plusgrade, puede solicitar un ascenso a clase ejecutiva y disfrutar de todas sus ventajas en sus vuelos hacia y desde Europa, así como en algunas rutas internacionales dentro ...
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¿Cuál es la franquicia de equipaje para niños y bebés?
El equipaje permitido depende de si el niño viaja con un billete para niños o bebés: Niños (de entre 2 y 11 años): podrán llevar el equipaje incluido en la tarifa. Bebés (menores de 2 años): q...
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Compre de forma segura en Zenair.com
Su seguridad es nuestra prioridad, por eso tenemos un protocolo de pago en línea seguro que garantiza que sus compras en línea son fiables. ¿Qué es 3D Secure? Es un protocolo de pago seguro por Int...
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Si he comprado un billete antes del 1 de febrero de 2024 y hago un cambio, ¿cuál será mi nueva tarifa?
Si necesita hacer un cambio voluntario en un billete comprado antes del 1 de febrero con nuestras familias de tarifas anteriores (XS, S, M, L, XXL), tenga en cuenta: El cambio mantendrá las condic...
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Obtenga más información sobre los créditos de ZenAir
Los créditos de ZenAir son vales que utilizamos para abonar el valor de su reembolso. Se componen de un número de 16 dígitos y un PIN que puede utilizar para comprar billetes y servicios adicionale...
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