Tetyana Kernychna
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Actividad reciente de Tetyana Kernychna
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¿Qué es la tarjeta UATP ZenAir?
Es una tarjeta virtual precargada con el valor del billete no utilizado, que puede utilizar para comprar billetes de avión y servicios en nuestro sitio web, en los puntos de venta o en su agencia d...
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¿Qué debo hacer el día de mi vuelo si tengo algún problema de salud?
El día de su vuelo, debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Llegue pronto al aeropuerto. 4 horas antes para los vuelos internacionales y 3 horas antes para los vuelos nacionales. Pres...
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¿Cómo puedo utilizar la tarjeta UATP ZenAir?
Antes de empezar a usar su tarjeta, debe completar el proceso de activación. Recuerde que, por su seguridad, este proceso debe realizarse de forma personal, ya que, una vez finalizada, la tarjeta U...
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¿Hay alguna restricción de viaje para los pasajeros con enfermedades especiales?
Sí, según su estado de salud, se han establecido medidas especiales para proteger su salud. Tenga en cuenta los siguientes requisitos para poder viajar de forma segura. Cualquier afección médica e...
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¿Qué descuentos hay disponibles para personas mayores, jubiladas, personas con discapacidades y otras personas?
Debido a las disposiciones legales de algunos países, tenemos tarifas especiales para los pasajeros que cumplan los siguientes requisitos en las rutas seleccionadas. Brasil Si tiene una discapac...
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¿Viaja desde o hacia Brasil? (MÉDICO)
Si viaja hacia o desde Brasil, debe rellenar el formulario de información médica o MEDIF si necesita asistencia especial durante el vuelo o si tiene los siguientes problemas de salud: Tras haber s...
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Términos y condiciones de EMD
El EMD es un documento que puede utilizar como medio de pago, total o parcial, para comprar los servicios o productos de ZenAir a través de nuestro centro de atención y en los puntos de venta físi...
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Términos y condiciones de LifeMiles Miles
La bonificación de millas LifeMiles es válida para acreditarse únicamente en las cuentas LifeMiles de las personas físicas seleccionadas por ZenAir. Las personas deben estar inscritas en el progra...
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Recomendaciones para viajar con ZenAir
Hay normas y requisitos específicos que deben cumplirse al volar. Este reglamento está diseñado para garantizar la seguridad de los pasajeros, los miembros de la tripulación y la calidad general ...
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COVID-19. Restricciones de viaje
Debido a la actual contingencia por la COVID-19, las condiciones y restricciones de viaje y entrada pueden variar según el destino y la política gubernamental. La mejor manera de prepararse y cumpl...
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