Tetyana Kernychna
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Tetyana Kernychna의 최근 활동
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젠에어 UATP 카드가 뭐예요?
사용하지 않은 항공권 금액이 미리 로드된 가상 카드예요. 이를 사용하여 당사 웹사이트, POS 또는 선호하는 여행사에서 항공권과 서비스를 구매할 수 있어요. 또한 항공권과 같은 거래로 구매하는 경우에만 Zenair.com에서 젠에어 UATP 카드로 추가 서비스를 구매할 수 있어요.티켓 구매 후 추가 서비스를 구매하면 여행사나 젠에어 POS에서 구매할 ...
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질병이 있으면 비행 당일에 어떻게 해야 돼요?
비행 당일에 다음 권장 사항을 고려해야 해요. 공항에 일찍 도착해요. 국제선은 4시간 전, 국내선은 3시간 전에. 건강 상태에 따라 필요한 서류를 모두 가지고 공항 카운터에 나타나세요. 필요한 약품을 사용 증명서가 있는 의료 처방전과 함께 기내 수하물로 가져오세요 (공항에서 요청할 수 있음). 모든 의료 증명서는 항공편 출발일 10일 전까지 ...
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젠에어 UATP 카드는 어떻게 쓸 수 있어요?
카드 사용을 시작하기 전에 활성화 절차를 완료해야 해요.보안을 위해 이 절차는 개인적으로 해야 해요. 일단 작성하면 젠에어 UATP 카드로 교환할 수 있고 정보를 아는 당신 말고는 누구라도 카드를 사용할 수 있기 때문이에요.카드를 활성화하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요. 젠에어닷컴에 방문해서 젠에어 UATP 카드 버튼 선택해요. 로그인 옵션을 클...
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특별한 질환이 있는 승객에 대한 여행 제한 사항이 있나요?
네, 건강 상태에 따라 건강을 지키기 위한 특별 조치가 세워졌어요.안전하게 여행할 수 있도록 다음 요건을 고려하세요. 특별한 질환이 있으면 여행 날짜 10일 전에 발급되고 환자가 여행하기에 유리한 조건을 보장하는 의료 증명서가 필요해요. 아래 나열된 질병 중 하나라도 있으면 생명을 위험에 빠뜨리지 않도록 여행 전에 규정된 휴식과 회복 시간을 가져야 ...
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노인, 퇴직자, 장애인 등이 이용할 수 있는 할인은 뭐예요?
일부 국가의 법 조항에 따라 일부 노선에서 다음 요건을 충족하는 승객을 위한 특별 요금이 있어요. 브라질 장애가 있으면 다음을 이용할 수 있어요: 콜센터나 여행사를 통해 동반자 항공권을 구매하면 할인돼요. 필수 기술 지원 또는 의료 장비를 운반하고 숙박 또는 기술/의료 보조 기구의 추가 좌석 예약 시 중량 초과 수하물에 대한 할인.이러한 추가...
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브라질에서 또는 브라질로 여행하시나요?(메디프)
브라질 출발/도착 여행 중이면 비행 중 특별 지원이 필요하거나 다음과 같은 질환이 있는 경우에 대비하여 MEDIF 또는 의료 정보 양식을 작성해야 해요. 최근에 수술을 받았어요. 본인, 승객, 승무원의 안전을 위협하는 장애나 질병이 있어요. 특수 장비하고 의료가 필요해요. 자세한 내용은 2013년 ANAC 결의 280호를 참조해 주세요. 동반자...
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EMD 이용 약관
EMD는 고객 센터 및 실제 판매점을 통해 ZenAir 서비스나 제품을 구매할 때 전체 또는 일부를 지불 수단으로 사용할 수 있는 문서예요. “좌석 사전 선택” 상품에 해당하는 EMD는 은행 송금으로 환불 가능해요.환불을 요청해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요 (은행 정보를 직접 입력해야 한다는 점 참고). 환불 요청 양식으로 가세요. '...
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라이프마일스 마일리지 이용 약관
라이프마일스 마일리지 보너스는 젠에어가 선택한 자연인의 라이프마일스 계정에만 적립돼요. 사람들은 라이프마일스 프로그램에 등록해야 해요. 젠에어에 라이프마일스 번호가 없는 경우 정확하게 입력해야 해요. 마일이 적재되기 전에 번호를 확인하여 선택한 사람의 이름 및 성과 일치하는지 확인하기 때문이에요. 젠에어에서 데이터 검증을 완료한 후 영업일 기준 1...
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젠에어 여행 추천
비행 시 준수해야 하는 특정 규정과 요건이 있어요.이 규정은 승객, 승무원의 안전 및 비행 경험의 전반적인 품질을 보장하기 위해 고안되었어요.권장 사항을 숙지해 주세요. 기내 행동 및 일반 규칙 동료 승객, 승무원 및 우리 조직과 관련된 모든 직원에 대해 적절하고 존중하는 태도로 행동하세요. 당국에서 부적절하다고 간주하거나 항공, 형사, 경찰 또...
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코비드-19예요.여행 제한
현재 COVID-19 비상 사태 때문에 여행 및 입국 조건과 제한 사항은 목적지와 정부 정책에 따라 다를 수 있어요.목적지를 준비하고 요건을 준수하는 가장 좋은 방법은 셰르파에서 제공하는 도구를 이용하는 거예요.그리고 입국 요건을 검토하고 확인하려면 각 정부 공식 웹사이트를 참고하세요. 여행 전에 고려해야 할 코비드-19 대책 여행 전에 코비드-19 ...
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